ご存知の通り、日本から世界75カ国以上へのご注文の発送は複雑でコストもかかります。そこで、お客様体験の向上を目指し、配送方法の強化と簡素化を試みることになりました。
- Yunomi はすべての小売注文の配達を保証します。
- 通常、発送には1~5日かかりますが、在庫切れの場合(商品ページに通知が表示されます)、また通関手続きにさらに時間がかかる場合には、ご容赦ください。
- 配送時間は配送方法によって異なり、チェックアウト時に表示されます。これらの時間はあくまでも目安であり、場合によってはそれ以上かかる場合があります。
- 失われた注文
- 商品が届かない場合は、すぐにご報告ください。再発送できない場合は、返金いたします。
- 破損品
- ご注文の商品が破損して届いた場合は、7日以内に写真をお送りください。
- 破損した商品は直ちに交換いたします。商品が入手できない場合は返金いたします。
- 条件: 配送が繰り返し失敗した場合、当社は返金し、アカウントを閉鎖する権利を留保します。
4件のコメント
I received my order from 10/12/17 but never did receive the order from 9/28/17. Maybe it will still show up.
I would like a sample of your free tea . Thank you
Im love yunomi tea
I can’t wait to try your teas